นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด: 5 กันยายน 2569
บริษัท แคทส์ดอทคอม (ประเทศไทย) จำกัด (ต่อไปนี้เรียกว่า “บริษัท”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ cats.co.th และผู้ที่ติดต่อบริษัท นโยบายฉบับนี้อธิบายประเภทข้อมูลที่บริษัทอาจเก็บรวบรวม วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล และทางเลือกของเจ้าของข้อมูล
1. ข้อมูลที่อาจเก็บรวบรวม
- ข้อมูลที่ท่านส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อ เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หัวข้อ และรายละเอียดที่ติดต่อ
- ข้อมูลที่ท่านส่งผ่านช่องทางสื่อสารของบริษัท เช่น LINE, Messenger หรือโทรศัพท์
- ข้อมูลทางเทคนิคที่เกิดจากการใช้งานเว็บไซต์ เช่น ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ หน้าที่เข้าชม และคุกกี้ ทั้งนี้ตามการตั้งค่าของเว็บไซต์และบริการที่ใช้งานจริง
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- เพื่อตอบคำถาม ให้ข้อมูลสินค้า และติดต่อกลับตามคำขอของท่าน
- เพื่อดูแลการให้บริการและปรับปรุงเว็บไซต์
- เพื่อรักษาความปลอดภัย ป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสม และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
- เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ที่กฎหมายกำหนด
3. การยินยอมและการถอนความยินยอม
เมื่อท่านส่งข้อมูลผ่านแบบฟอร์มติดต่อ บริษัทจะใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินการตามคำขอที่ท่านระบุ หากการประมวลผลอาศัยความยินยอม ท่านสามารถถอนความยินยอมได้โดยติดต่อบริษัท ทั้งนี้ การถอนความยินยอมไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้วโดยชอบ
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลอื่น
บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการที่สนับสนุนการทำงานของเว็บไซต์ การโฮสต์ อีเมล การวิเคราะห์การใช้งาน หรือช่องทางการติดต่อ และอาจเปิดเผยเมื่อกฎหมายกำหนด บริษัทจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
5. คุกกี้และบริการภายนอก
เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้และเครื่องมือจากผู้ให้บริการภายนอกเพื่อให้เว็บไซต์ทำงาน วิเคราะห์การใช้งาน และรักษาความปลอดภัย ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ แต่อาจทำให้บางส่วนของเว็บไซต์ทำงานไม่สมบูรณ์
6. ระยะเวลาการเก็บรักษา
บริษัทจะเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ การให้บริการ การระงับข้อพิพาท และการปฏิบัติตามกฎหมาย เมื่อไม่มีความจำเป็น บริษัทจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม
7. การรักษาความปลอดภัย
บริษัทใช้มาตรการด้านการจัดการและเทคนิคตามความเหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีรับส่งหรือจัดเก็บข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ใดที่รับประกันความปลอดภัยได้ทั้งหมด
8. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ ท่านอาจขอเข้าถึง ขอรับสำเนา ขอแก้ไข ขอให้ลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูล คัดค้านการประมวลผล ถอนความยินยอม หรือใช้สิทธิอื่นที่กฎหมายกำหนดได้ บริษัทอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ
9. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์และแพลตฟอร์มอื่น
เว็บไซต์อาจเชื่อมโยงไปยัง LINE, Facebook, Messenger, Shopee หรือเว็บไซต์อื่น การประมวลผลข้อมูลบนแพลตฟอร์มเหล่านั้นเป็นไปตามนโยบายของผู้ให้บริการแต่ละราย บริษัทแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการนั้นก่อนใช้งาน
10. ช่องทางติดต่อ
บริษัท แคทส์ดอทคอม (ประเทศไทย) จำกัด
2539 อาคารอิมพีเรียลลาดพร้าว ชั้น 4 ห้องดี 17-22 ถนนลาดพร้าว แขวงวังทองหลาง เขตวังทองหลาง กรุงเทพฯ 10310
โทรศัพท์: 02-934-9411
เว็บไซต์: https://cats.co.th/maho-contacts/
บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงวิธีดำเนินงานหรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบนของหน้านี้